BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona GERENTE DE LOJA para cidade de Concórdia.
Bairro: Centro
Cargo: Gerente de Loja
Departamento: Comercial
Atividades:
• Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento das metas de vendas, rentabilidade e qualidade no atendimento.
• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de consultores, promovendo treinamentos, feedbacks, reuniões e acompanhamento de desempenho.
• Acompanhar diariamente os principais indicadores da unidade (faturamento, conversão, ticket médio, produtividade, metas individuais e coletivas), elaborando planos de ação para melhoria contínua.
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, assegurando uma experiência humanizada, consultiva e focada na solução das necessidades de cada pessoa.
• Organizar escalas de trabalho, controlar horários, férias, banco de horas e demais rotinas administrativas da equipe.
• Supervisionar os processos operacionais da loja, garantindo organização, limpeza, padronização, estoque, inventários e cumprimento dos procedimentos internos.
• Acompanhar negociações de maior complexidade, apoiando a equipe no fechamento de vendas e na resolução de objeções.
• Desenvolver ações comerciais locais para aumento do fluxo de clientes, estimulando indicações, relacionamento com parceiros e participação nas campanhas de marketing da empresa.
• Realizar acompanhamento do pós-venda, buscando alto índice de satisfação, fidelização e geração de novas oportunidades de negócio.
• Garantir o cumprimento das normas internas, políticas da empresa e boas práticas de gestão de pessoas, promovendo um ambiente baseado em caráter, autorresponsabilidade e comunicação eficaz.
• Atuar na contratação, integração, desenvolvimento e retenção de talentos, formando uma equipe de alta performance.
• Resmindo: Ser o líder da unidade, garantindo que a loja opere com excelência, alcance resultados sustentáveis, desenvolva pessoas e proporcione uma experiência diferenciada aos clientes, contribuindo para o crescimento saudável e rentável da IVS.
• Reportar resultados, desafios e oportunidades à liderança, propondo melhorias que aumentem a eficiência operacional e a lucratividade da unidade.
Horário: Segunda a Sexta das 08.30 as 18.00
Sabado: 08.30 ás 12.30
Requisitos
• Experiência comprovada em liderança de equipes, preferencialmente no varejo.
• Vivência com gestão de metas, indicadores de desempenho e acompanhamento de resultados.
• Perfil de liderança, capacidade de desenvolver pessoas e conduzir equipes de alta performance.
• Boa comunicação, habilidade de negociação e foco em atendimento ao cliente.
• Organização, disciplina e capacidade para gerenciar múltiplas atividades simultaneamente.
• Conhecimento básico em informática e facilidade para utilização de sistemas de gestão e pacote Office.
• Disponibilidade para atuar em horário comercial, inclusive aos sábados.
• Residir em Concórdia/SC ou ter disponibilidade para mudança.
• Experiência comprovada na gestão de equipes e operação de lojas de varejo, preferencialmente no segmento óptico ou em negócios voltados ao público das classes C e D.
• Habilidade para liderar, desenvolver e motivar equipes, promovendo um ambiente de alta performance e foco em resultados.
• Conhecimento em vendas consultivas, negociação e atendimento humanizado, com facilidade para criar relacionamento e confiança com os clientes.
• Experiência no acompanhamento de indicadores como faturamento, conversão, ticket médio, produtividade e metas da equipe.
• Capacidade para organizar a rotina da loja, garantir a execução dos processos e manter a operação eficiente.
• Conhecimento em gestão de estoque, inventários, controles administrativos e uso de sistemas de gestão (ERP/CRM).
• Boa comunicação, perfil resolutivo e habilidade para tomar decisões com equilíbrio e agilidade.
• Facilidade para treinar, acompanhar e desenvolver vendedores, transformando indicadores em planos de ação.
• Organização, disciplina, senso de dono e comprometimento com metas e resultados sustentáveis.
• Afinidade com um atendimento próximo, simples e acolhedor, compreendendo o perfil e as necessidades do público das classes C e D.
• Ética, responsabilidade e alinhamento com os valores da empresa: caráter, autorresponsabilidade e comunicação eficaz.
• Ensino Médio Completo
• Determinado e gosta de desafios
Benefícios
• Uniforme
• Estacionamento
• Comissionamento: Com comissionamento variavel fica entre 6.000 e 8.000.
A empresa garante o valor minimo de R$ 6.000, 00 para profissional ter segurança em uma transição.
Detalhes dos Benefícios
• Uniforme camisa ou camiseta.
Estacionamento na garagem da loja.
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